¡IMPORTANTE! Todavía no hemos puesto todos
nuestros manuales y hojas de instrucciónes en este sitio. Si usted no puede encontrar el documento que necesita, comuníquese con nuestro departamento de ayuda técnica o departamento de ventas para que el
documento requerido le sea enviado. Este sitio será actualizado regularmente a medida que más material sea agregado.DESCARGOS DE "SOFTWARE" pueden ser encontrado en la página
TELEPHONE ENTRY ULTIMA ACTUALIZACIÓN: December 26, 2007 Para información que no sea técnica, visite por favor
www.doorking.com Distribuidores y Dealers de DKS que requieren ayuda en resolver problemas en el trabajo de campo o
información técnica adicional pueden comunicarse con nuestro departamento de ayuda técnica. Ayuda Técnica: 800-826-7493 Email: techsupport@doorking.com Por favor de tener la siguiente información a su alcance ANTES de comunicarse con el técnico.
No le podemos ayudar sin esta información.
- Numero de modelo del producto con el cual usted está trabajando.
- Numero de la tabla de circuito (ejemplo: 1865-010, 4602-010, 1840-010).
- Número de serie y nivel de revisión de la tabla de circuito (esta información está en la pequeña etiqueta blanca encontrada en la tabla de circuito)
Si usted está llamando para reportar problemas con el uso del módem a unos de nuestros sistemas programables de PC, seria de mucha ayuda si tiene
el número de marca y del modelo del módem en la computadora que usted está utilizando. Esto ayudará a nuestros técnicos a determinar las secuencias correctas de la disposición del módem para su módem
particular. También recomendamos tener a mano los siguientes equipos de prueba para ayudarnos a ayudarle.
- Un medidor VOM de buena calidad para probar los varios voltajes y continuidad.
- Un teléfono de prueba (para localizar
averías en sistemas de entradas telefónicas).
- Un medidor MEG-OHM (para localizar
averías
en los loops inductivos del operador de portón).
- Dirija comentarios sobre esta pagina a:
email@dkaccess.com
|
